पिछले 5-7 सालों में ऑनलाइन शॉपिंग में लोगों की दिलचस्पी काफी बड़ी है। ऑनलाइन शॉपिंग में किसी वेबसाइट या किसी ग्रुप से कोई सामान या सर्विस खरीदी जाती है। ऑनलाइन शॉपिंग में आप घर बैठे ही मोबाइल, लैपटॉप या कंप्यूटर के द्वारा किसी वस्तु को खरीद सकते हैं जो कि 7 दिन के अंदर आपके दिए पते पर पहुंच जाती है। आप प्रत्येक सामान ऑनलाइन खरीद सकते हैं जैसे हाउसहोल्ड आइटम्स, फूड आइटम्स , ग्रोसरी, कपड़े, फर्नीचर, मोबाइल लैपटॉप, कंप्यूटर आदि।
ऑनलाइन खरीदारी में कार्ड पेमेंट के साथ कैश ऑन डिलीवरी का ऑप्शन दिया जाता है जिसमें आपको घर सामान पहुंचने के बाद पैसे चुकाने होते हैं जो लोग ऑफिस में अपने बिजनेस में ज्यादा व्यस्त रहते हैं और अधिकतर समय कंप्यूटर और लैपटॉप पर देते हैं उन लोगों के लिए ऑनलाइन शॉपिंग एक अच्छा माध्यम है।
ऑनलाइन खरीदारी के कुछ फायदे हैं तो कुछ नुकसान भी हैं- अगर हम ऑनलाइन खरीदारी के फायदे की बात करें तो सबसे बड़ा फायदा यही है कि आप 24 घंटे में कभी भी दिन हो या रात ऑनलाइन शॉपिंग कर सकते है उसके लिए किसी दुकान के खुलने का इंतजार आपको नहीं करना होता। दूसरा फायदा यह है कि समय की बचत होती है और उपयोग का सभी सामान आप एक ही जगह से खरीद सकते हैं ऑनलाइन शॉपिंग में पैसा वापस होने की गारंटी भी मिलती है अगर आपको कोई सामान पसंद नहीं आता है तो उसे या तो आप बदल सकते हैं या वापस भी कर सकते हैं जिसका पैसा आपको वापस मिल जाता है इसके साथ ही जो सामान आपने खरीदा है उसका दाम आप अन्य शॉपिंग वेबसाइट से कम्पेयर भी कर सकते हैं।
फायदे के साथ साथ ऑनलाइन शॉपिंग के कुछ नुकसान भी हैंं- जब आप ऑनलाइन खरीदारी करते हैं तो दुकान की तरह किसी भी वस्तु को छूकर या उलट पलट कर नहीं देख पाते जिससे सामान की क्वालिटी का पता ऑनलाइन शॉपिंग में नहीं हो पाता क्योंकि कुछ वस्तुओं जो आनलाइन देखने में आकर्षक लगती हैं सामने से देखने में उनकी गुणवत्ता उतनी अच्छी नहीं होती और जब आप इस सामान को वापस करते हैं या बदलते हैं तो इसमें समय की बर्बादी होती है और पहले पेमेंट करने पर धोखाधड़ी की सम्भावना भी रहती है।
ऐसा नहीं है कि बाजार से कोई सामान खराब नहीं आता कई बार घर पर सामान खोलने पर सामान खराब निकल आता है इसीलिए ऑनलाइन खरीदारी करते समय भी कुछ सावधानी बरतने की आवश्यकता होती है।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय सावधानियां-:
1-: सर्वप्रथम ध्यान रखें ऑनलाइन खरीदारी किसी विश्वसनीय वेबसाइट से ही करें कई वेबसाइट आकर्षक विज्ञापन दिखा कर लोगों के साथ धोखाधड़ी भी करती है इसीलिए वेबसाइट फ्रॉड है कि नहीं इसके लिए वेबसाइट का URL देखें यदि URL में https है तो वह वेबसाइट एंक्रिप्टेड है https में s का मतलब ही सिक्योरिटी से होता है।
2-: ऑनलाइन खरीदारी करते वक्त डिजिटल पेमेंट से बचें अर्थात अगर कैश डिलीवरी का ऑप्शन है तो इसे ही इस्तेमाल करें ऑनलाइन पेमेंट में आपके अकाउंट की जानकारियों को हैक होने का खतरा बढ़ जाता है।
3-: ऑनलाइन शॉपिंग करते वक्त दी गई सभी टर्म और कंडिशंस को अवश्य पढ़ ले कई वेबसाइट सामान खराब होने की स्थिति में पैसा वापसी का ऑप्शन नहीं देती या कई बार सामान के साथ डिलीवरी चार्ज ज्यादा होने से सामान की कीमत अधिक हो जाती है जबकि हो सकता है वह सामान बाजार में उस से कम कीमत में मिल जाए।
4-: ऑनलाइन खरीदारी करते समय सामान के कीमत की तुलना अवश्य कर लें क्योंकि अन्य ई-कॉमर्स वेबसाइट पर एक ही वस्तु के अलग-अलग दाम हो सकते हैं। केशबैक के लुभावने ऑफर से बचें क्योंकि केशबैक आपके अकाउंट में न आकर वेबसाइट वॉलेट में आते हैं जिनका उपयोग करने के लिए आपको फिर से उसी साइट से खरीदारी करनी ही पड़ेगी।
5-: कैश ऑन डिलीवरी के अलावा अगर आप ऑनलाइन पेमेंट करते भी हैं तो अपने अकाउंट की डिटेल और पासवर्ड को हैकर्स से बचाने के लिए पासवर्ड को समय समय पर बदलते रहे अगर कोई वेबसाइट आप से आप के अकाउंट नंबर और पासवर्ड जैसी व्यक्तिगत जानकारी मांगे तो उससे बचें क्योंकि कोई भी बैंक का विश्वसनीय वेबसाइट आपसे आपकी अकाउंट डिटेल नहीं मांगेगी।
